Vi tar våre priser på alvor og gjør vårt ytterste for å holde riktig prisnivå i forhold til markedet. Derfor har vi prismatch, slik at du som kunde alltid skal kunne føle deg trygg på at du gjør et godt kjøp her hos oss.
Finner du en vare i vårt sortiment til lavere ordinærpris hos en annen norsk nettbutikk, kan du gjøre en prismatch-henvendelse via vårt kontaktskjema. Send oss din kommentar sammen med en link til varen i den nettbutikken hvor du fant produktet til en lavere pris.
Vi vil sjekke informasjonen du har oppgitt og kommer tilbake med et svar så snart vi har sett på saken, normalt innen 3 timer på vanlige ukedager. NB! Vennligst kontroller at ikke vår e-post havner i mapper som; spam, søppel, useriøs e-post eller lignende i innboksen din.
Det finnes noen unntak fra vår prismatch:
- Rapportert pris må være ordinærpris fra en norsk nettbutikk som har produktet på lager.
- Vi prismatcher ikke produkter fra Matrøyk, eller hvis vår produktpris er under kr 500.00
- Fraktkostnader tas med i beregningen.
- Prisen du sammenligner med kan ikke være et geografisk avgrenset tilbud, eller et tilbud tilknyttet én butikk. Dette er for eksempel åpningstilbud, lokale handelsdager, lagertømming og lignende.
- Vi gir ikke prismatch dersom kjøpet allerede er gjennomført.
Får du aksept for din prismatch-henvendelse vil du motta en rabattkode du kan bruke i handlekurven eller kassen for å få tilsvarende, eller lavere pris. Når din henvendelse er ferdig behandlet slettes denne, normalt innenfor 24 timer. Les mer i vår personvernerklæring.
Velkommen til en alltid hyggelig handel!